Minh Vũ - Đảo Hải Sản

DỊCH VỤ Ở ĐÂY VÔ CÙNG TỆ!!! Bọn mình hai người đi ăn, đến quán lúc 18h gọi set lẩu 2 người, nhưng phải đợi gần 40p đồ mới ra. Bọn mình vẫn hoan hỉ cho đến sau khi mình thả trước mấy con Vạm để ăn cho ngọt nước, sau đó bọn mình thả một ít bò, viên thả lẩu và rau vào đậy nắp lại đợi chín rồi ăn. Mình chưa hề ăn miếng nào mà chỉ vừa lấy muôi vớt cái viên thả lẩu ra thì nguyên con "NHẶNG" dính cùng cái viên thả lẩu đấy!! Bọn mình mới gọi nhân viên để feedback thì nv gọi 1 chị quản lí ra. Chị quản lí nữ không hề xin lỗi bọn mình mà chỉ bảo nv đổi nồi nước lẩu. Xong 5-7p sau bạn nv mang nồi nước lẩu mới lên đặt ở đấy và đi? Mình vs bạn thắc mắc là ơ thế đồ thả vào chưa kịp ăn thì phải làm sao? Xong bạn nv đấy lại gọi chị quản lí một lần nữa!! Chị qli lại bảo đổi cho bọn mình đĩa đồ mới. Sau đó thì đĩa đồ mới được bưng ra nhưng lần này là a chủ trực tiếp bưng ra. Anh í đặt đồ xuống và nói "vừa nãy bàn các bạn có con ruồi nên mình mang đĩa đồ mới ra các bạn kiểm tra xem có gì không" ?????? Khúc này cấn lắm rồi đấy! Nhưng mình vẫn nhịn và kiểm tra lại đĩa đồ xem có gì không. Trong lúc đấy a í hỏi bạn mình là có gì không ưng không và b mình cũng bảo lại rằng "các anh đổi nồi lẩu và đĩa đồ mới cho bọn e là ok rồi, chỉ là e thấy đồ ra hơi lâu mình cần cải thiện!" Đúng lúc mình check xong thì mk quay ra bảo " được rồi đó ạ, e check k có vấn đề gì". Đến đây phải kết thúc rồi nhưng không a í lôi điện thoại ra và xin chụp một kiểu ảnh. Không đợi bọn mình nói đồng ý hay không thì a í đã chụp luôn rồi bỏ đi như không có gì 🙂. Nồi lẩu 600k/2ng không hề rẻ nhưng chấp nhận vì đất đảo và bọn mình cx hoan hỉ vì đang đi du lịch không muốn bị tụt mood nhưng có vẻ cách hành xử của quán với khách đã trịch thượng như vậy từ trước rồi. Chắc lúc đó bọn mình hiền quá chứ là người khác thì đập bàn đứng lên chửi um sùm rồi. Bọn mình còn ngồi ăn để cho quán có doanh thu luôn mà🙂trong khi nuốt còn khó trôi. Đến lúc thanh toán mình hỏi thẳng chị qli thanh toán cho bọn mình là "cái cách cử lí của a chủ là có ý gì vậy" thì chị ý gọi cho chị qli bếp ra xin lỗi bọn mình liên tục và giải thích giùm a chủ???? Ủa sao phải chụp ảnh bọn mình vậy ý là bọn mình là những vị khách nhét con nhặng đấy vào hay sao??? bọn mình muốn ăn gian giở trò hèn với quán của anh đấy hay gì???? Là chủ mà cách xử lí vấn đề kém như vậy mà cũng làm chủ à? Thái độ của chủ vs khách còn như này thì nv cỡ nào??

Quán cho đặt bàn và đặt món trước nên ra đồ khá nhanh, phục vụ mới nên hơi chậm, được cái đồ ăn khá ổn nên mình recommend ai đến Quan Lạn có thể thử, ăn uống thì mỗi người khoảng 300k-400k là thoải mái nhé

Vị trí trung tâm, gần phố đi bộ Quan Lạn. Rất recommend quán này luôn vì giá cả phải chăng, đồ tươi ngon, quán decor xinh xắn và phục vụ cũng rất ổn. Nướng lẩu hải sản rất ngon nhưng món signature là cơm rang hải sản. Cả đảo nhiều quán có cơm rang nhưng thấy ở đây ngon nhất.

Bọn mình đi 3n2đ trải nghiệm mọi thứ thấy bình thường , thực sự về phòng ốc ở MV2 thiếu một vài thứ cơ bản kiểu như máy sấy từng phòng( cần thì phải xuống dưới nhà mượn ông bà ở đó và trả lại luôn), ấm siêu tốc , nước uống . Về đồ ăn bên nhà hàng đánh giá công tâm thì món ăn rất ngon , k chê điểm nào nhưng kiểu bọn mình ăn nướng với ăn lẩu nó thực sự rất nóng , điều hoà với quạt trần yếu xìu luôn í , cảm giác ăn không còn ngon miệng nữa , bảo nhân viên sắp xếp thêm quạt thì nhân viên bảo để em bê xong mất tích luôn:))

Tệ hơn chữ tệ… . Chị chủ thân thiện, niềm nở bao nhiêu thì anh chủ và bạn quản lí thái độ, cọc cằn với khách bấy nhiêu. Phòng deluxe nhưng điều hoà rỉ nước,không có tủ lạnh mini và nước có mùi nhẹ, nhà tắm bị tắc nghẹt nước lâu trôi, do trên đảo mình không đòi hỏi về wifi hay điện cao nhưng mình cảm thấy số tiền bỏ ra không đáng với dịch vụ . Các bạn đi thuê xe nhớ kiểm tra xe vì hay bị chết máy :)) mình bị cảm giác đang lên dốc cao chết máy rồi… À đồ ăn oke khá ngon so với giá tiền.

Mình đi theo combo 3n2d phòng deluxe view biển ở ksan, về đồ ăn thì mình thấy hải sản tươi, đầy đặn có nước chấm ở đây khá ngon nha (theo combo thì mình được ăn 1 bữa lẩu và 1 bữa nướng, nhóm mình thấy ăn lẩu ngon hơn). Quán cũng khá đông nên sẽ phải đợi đồ hơi lâu xíu nhé. Về dịch vụ phòng ở mình đánh giá phòng đẹp nha, có view biển và ngắm được hoàng hôn. Tuy nhiên, hôm mình đến thì không có wifi cho phòng deluxe, mình có feedback lại với lễ tân nhưng không được giải quyết, mình có hỏi là dự tính bao giờ sửa được thì có một anh trả lời mình với thái độ không được tốt lắm là “Để anh đưa số điện thoại của thợ cho em liên hệ hỏi” ??? Mình không khó tính nhưng thái độ của nhân viên ksan làm mình cảm thấy tiền mình bỏ ra hưởng dịch vụ là không đáng, và kết quả là bọn mình đã phải dùng 4G trong cả 3 ngày. Một điều nữa mình nghĩ ksan cần cải thiện là cơ sở vật chất, và nguồn nước. Hình như ksan sử dụng nước giếng ngầm và việc lọc nước không được tốt nên nước phòng mình có màu rất vàng, nước có vị lợ lợ, kì kì nên bọn mình phải dùng bông tẩy trang để lọc ở vòi nước và sử dụng nước lọc để rửa mặt, bồn rửa tay mình thấy cũng bị tắc nên lâu trôi lắm á. Điều hoà trong phòng cũng bị rỉ nước kha khá nếu bật một thời gian, tivi bọn mình cx không sử dụng được vì không có mạng, hôm đầu mình vào nhận phòng thấy sàn nhà vẫn còn khá sạn. Đánh giá chung thì mình thấy đồ ăn của nhà hàng khá ngon và mng nên thử, còn về dịch vụ ksan thì cần cải thiện thêm vì như này rất ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách du lịch. Phòng nhìn vào thì rất xịn nhưng “phụ tùng” bên trong thì không sử dụng được vì ở đâu cũng có vấn đề. Mong ksan sẽ chú ý hơn ạ

Trải nghiệm ở đây rất oke nha, nhóm mình đi 7 người 3n2d theo combo, phòng tiêu chuẩn ở cũm okela, đồ ăn ngon 10đỉm, có lẩu hải sản ngon hơn nướng ( theo ý kiến cá nhân tại k biết nướng :)) cảm ơn 2 a Minh a Vũ và c bên tàu take care gất nhiệt tình, tiếc k đi câu mực được nhưng đi ra bãi đá bắt còng ghẹ nhím biển cũng siêuu vui, bọn mình không biết bắt, tóm được mấy con bé quá, nhà hàng hộ trợ hấp đồ nhma ăn k nổi ít thịt quá đi🤣

Đồ ăn lên chậm hết nước chấm xin nhân viên 3 4 lần k có, không có cả cốc phải uống nước bằng bát :)) không có rau sống ăn kèm, Không thay vỉ ^^ hỏi nhân viên cứ vâng vâng sau r mất hút biết quán đông khách rồi nma có cho không thì bảo 1 câu phục vụ như thế rất là ức chế +1 cho Hải Sản tươi